Abdlakrim Bsili

Comment attirer des clients haut de gamme

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Secrets du coaching en ligne

“Organisez des séminaires à la maison et générez un camion d’argent en enseignant ce que vous aimez! » 

Module 03: Comment attirer des clients haut de gamme

Avis d’apprentissage important :

Pour mieux apprendre, il est recommandé d’imprimer et de suivre cette transcription tout en écoutant l’audio MP3. Il y a amplement d’espace au bas de chaque page pour que vous puissiez écrire vos propres notes et écrire des idées. Bon apprentissage!

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Module 03 :Comment attirer des clients haut de gamme

Bienvenue au module 03 où vous apprendrez à attirer des clients haut de gamme. Dans le module précédent, vous avez abordé la partie planification de votre webinaire. Il est maintenant temps de commencer à réfléchir à la façon dont les vont être informés de votre webinaire ? Cette tâche qui se dresse devant nous va nécessiter une certaine ingéniosité et un travail intelligent de votre part.

 

Bien sûr, la technologie est disponible pour que vous puissiez la faire fonctionner efficacement. Demandez-vous « Qui est votre public cible ? » Les personnes qui seront attirées par votre webinaire seront principalement celles qui s’efforcent de développer leur carrière dans ce domaine ou les personnes intéressées à donner à leur carrière un coup de pouce pour augmenter les revenus. Il peut également y avoir des professionnels très expérimentés qui sont simplement à la recherche de nouvelles idées et de perspectives différentes. Après avoir acquis un nouvel aperçu de leur domaine d’expertise, les idées présentées dans votre webinaire doivent être telles que ces personnes soient en mesure de les adapter à leur propre style.

Pour commencer, vous devez avoir à l’esprit le nombre de participants qui assisteront à votre webinaire. S’il s’agit de votre tout premier webinaire, vous voudrez peut-être commencer avec un petit nombre de participants. Au fur et à mesure que vous gagnez en confiance et en expérience, vous pouvez augmenter le nombre de personnes qui y assisteront. Voyons ce qu’il faut encore faire pour que votre webinaire soit connu de tous.

Attirer les bonnes personnes pour votre webinaire

 

  • Indiquer l’objectif de votre webinar
  • Identifier votre public cible
  • Différencier les personnes par leurs intérêts
  • Montrer la valeur de votre webinar – rendez-le irrésistible !

Quel est l’objectif de votre webinaire ? Que veut-il transmettre et avec qui voulez-vous le partager ? Ce sont ces questions qui vous conduiront à des moyens susceptibles de faciliter votre approche et d’attirer le bon public. Par exemple, si votre webinaire porte sur les sports d’aventure, le public cible est le monde entier. Bien entendu, la condition préalable est que la personne ait des connaissances en matière de surf et de travail sur Internet. Il peut s’agir de personnes qui s’intéressent aux activités d’aventure telles que le rafting, le kayak, le trekking, etc.

 

Il y a des personnes qui peuvent être intéressées à en faire une carrière. Tout dépend maintenant de l’objectif de votre webinaire, s’il vise à aider les gens à faire carrière dans les sports d’aventure ou simplement à partager l’information. Même si votre webinaire a ces deux objectifs, votre public cible sera très nombreux. Il peut s’agir de propriétaires d’entreprises, d’entrepreneurs ou de passionnés de sports d’aventure. Si vous souhaitez inviter toutes ces personnes à votre webinaire, l’approche devra être différente pour chacune d’entre elles. Pour les personnes intéressées par l’aventure, le webinaire type peut être conçu de manière à mettre l’accent sur le talent et la soif de sports d’aventure, tandis que pour les propriétaires d’entreprise, il peut être conçu de manière à mettre l’accent sur les bénéfices, les ventes et les idées innovantes pour leur secteur d’activité.

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Pour commencer, vous pouvez créer un site Web qui présente vos réalisations, votre objectif, la façon dont votre webinaire aidera les gens, ce qu’il leur apportera et, enfin, il doit contenir un pack d’essai de votre webinaire. Ce pack d’essai doit être gratuit. Une page du site Web doit également inviter les gens à s’inscrire gratuitement et à donner leur avis sur le webinaire. Une fois que quelques personnes l’auront parcouru, elles seront intéressées par l’acquisition de connaissances supplémentaires sur votre webinaire. Le webinaire doit susciter une certaine curiosité et un intérêt adéquat chez eux, afin qu’ils soient prêts à passer à l’étape suivante. N’oubliez pas que la première impression est la dernière et que, par conséquent, le contenu que vous présentez la première fois doit être intéressant et se terminer par un mot ou deux indiquant comment ils peuvent recueillir davantage d’informations et en tirer bien plus de bénéfices s’ils s’inscrivent à vos cours payants.

Lorsque vous faites de votre webinaire un webinaire payant, vous changez la perspective de vos participants sur votre webinaire. Imaginez que vous vous inscrivez à un webinaire gratuit, puis imaginez que vous vous inscrivez à un webinaire payant. Votre point de vue et le niveau de sérieux sont-ils les mêmes dans les deux cas ? Bien sûr que non ! Vous vous dites immédiatement que vous pouvez manquer le séminaire gratuit, mais que vous ne pouvez pas manquer le séminaire payant, car vous avez payé votre argent durement gagné. De même, le point de vue des participants diffère sur un autre point : ils perçoivent la partie payante comme ayant une plus grande valeur que la partie gratuite. Eh bien… la plupart d’entre nous pensent ainsi. Les gens prendront également le webinaire payant plus au sérieux que celui qui est gratuit. C’est de la simple psychologie humaine !

Votre première étape vers un webinar réussi

  • Faire passer votre message à la première occasion
  • Créer l’enthousiasme pour votre webinaire
  • Profiter de l’élan

Prenons l’exemple d’un webinaire gratuit que vous avez proposé pour tenter de développer votre activité. Quel est, selon vous, votre argument de vente unique ? En avez-vous donné un aperçu dans le webinaire gratuit ? Si oui, que transmet-il ? Pensez-vous qu’il attirera l’attention de tous et qu’il suscitera l’intérêt des participants potentiels ? Il s’agit là de questions importantes dont les réponses détermineront le nombre de personnes qui s’inscriront et le taux de participation le jour de votre webinaire. Votre objectif principal en proposant un webinaire gratuit doit être de susciter une curiosité et un intérêt tels qu’ils incitent la personne à s’inscrire à votre webinaire, en particulier à celui qui est payant.

 

Le webinaire gratuit est une tentative de votre part de former la première impression, vous devez donc en tirer le meilleur parti. Il doit être si impressionnant et avoir un tel impact que même une personne n’appartenant pas à ce domaine particulier devrait avoir envie d’en savoir plus. Vos quelques diapositives initiales et les diapositives de fin doivent être très percutantes. Par exemple, si votre webinaire porte sur la décoration intérieure, les premières et les dernières diapositives doivent expliquer comment votre webinaire peut apporter une valeur ajoutée à leur entreprise en termes de ventes, de revenus, d’expansion, etc.

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Que diriez-vous de réaliser une vidéo brève mais “géniale” qui servirait d’introduction à votre webinaire ? Elle peut contenir des détails qui donneront immédiatement envie aux gens de s’inscrire à votre webinaire. Cela peut inclure des éléments tels que “Ce qu’ils vont apprendre et comment ils peuvent l’appliquer à leur domaine d’activité”. La création d’une vidéo est un excellent moyen de susciter l’enthousiasme nécessaire pour que les gens s’inscrivent à votre webinaire. Votre enthousiasme doit transparaître dans la vidéo. C’est la chose la plus importante à faire, car l’enthousiasme est en effet contagieux. Si nécessaire, intégrez un “jeu de rôle” dans la vidéo afin de démontrer efficacement comment une personne peut bénéficier de votre webinaire. S’il y a des personnes qui ont effectivement suivi les stratégies auxquelles vous croyez, faites en sorte que leurs commentaires soient montrés dans la vidéo.

 

Une fois que vous avez réussi à créer l’enthousiasme, il est nécessaire de ne pas laisser l’élan s’envoler, sans en tirer le meilleur parti. Ce que l’on entend par là, c’est que votre webinaire doit être si bon qu’il justifie tout l’enthousiasme et qu’il soit conforme à ce que vous et les autres avez dit dans la vidéo. Le webinaire doit être capable de retenir vos participants et de les convertir en clients fidèles.

Moyens de promouvoir votre webinaire

  • Utiliser les sites de reseaux sociaux
  • Creation de liens
  • Explorer l’inexploré
  • Défis juste avant le wabinar

Maintenant que vous avez compris le public cible, sa ligne de pensée et le type d’actions que vous devez entreprendre pour attirer les bonnes personnes, vous êtes prêt à explorer les différents moyens de faire connaître votre webinaire. Tout au long du processus, vous ne devez jamais perdre de vue l’objectif principal de votre webinaire. Par exemple, si le webinaire est organisé pour promouvoir les ventes de votre matériel de sport, vous avez identifié le public cible comme étant des personnes passionnées par les activités d’aventure ou travaillant elles-mêmes dans le même secteur.

 

Avez-vous identifié ce dans quoi vous excellez ? Le blogging ou les réseaux sociaux ? Eh bien… il est temps de l’identifier et d’y consacrer votre énergie. La première étape consiste à ouvrir votre propre blog et à écrire sur les sports d’aventure. Vous pouvez mentionner que vous organisez un webinaire sur le type d’équipement sportif requis pour toutes sortes d’activités d’aventure. Vous pouvez inclure toutes les caractéristiques spéciales du webinaire, qui, selon vous, susciteront l’intérêt des personnes visitant votre site. Il est nécessaire de lancer votre blog bien à l’avance pour que les gens puissent suivre votre blog s’ils souhaitent assister à votre webinaire.

 

Vous pouvez profiter du fait que de nombreuses personnes recherchent des informations sur divers sujets sur les sites d’actualités. Vous pouvez donc publier un communiqué de presse

par l’intermédiaire de n’importe quelle agence de presse, telle que Business Wire. Sur ces plates-formes, il est important de donner des informations telles que : à qui s’adresse exactement le webinaire et de quoi s’agit-il ? En effet, les critères de recherche que les gens utilisent sont spécifiques et vous devez utiliser ces mots spécifiques dans le titre.

 

Pensez-vous que les jeunes seront plus attirés par votre webinaire ? Si c’est le cas, vous pouvez promouvoir le webinaire par le biais de divers sites de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. Il existe également de nombreux services de microblogage que vous pouvez utiliser. Vous pouvez toujours utiliser des bannières publicitaires qui peuvent être facilement affichées sur des sites Web liés aux sujets de votre webinaire.

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Ce serait une excellente idée d’essayer de créer des liens. Par exemple, pour promouvoir votre webinaire sur les équipements de sport d’aventure, vous pouvez créer une coentreprise avec un site de voyage pour fournir un lien vers votre site Web qui leur donne des informations sur votre webinaire. La logique sous-jacente de cette démarche est d’attirer à votre webinaire les personnes dont l’intérêt va déjà dans le même sens. Bien entendu, comme il s’agit d’une initiative payante visant à promouvoir votre webinaire, vous pouvez décider si cela en vaut la peine ou non. Cela signifie que chaque inscription entraînera le versement d’une commission au site Web affilié.

 

Il existe d’autres moyens de promouvoir votre webinaire, par exemple en apposant des affiches ou en distribuant des prospectus dans les magasins, en en parlant à toutes les personnes que vous rencontrez, en envoyant des courriers électroniques aux personnes figurant dans vos listes de diffusion, en le transmettant à vos anciens élèves, etc. Si vous ne voulez pas envoyer un mail directement sur le webinaire, vous pouvez écrire une phrase courte mais accrocheuse à son sujet dans votre ligne de signature. C’est votre ingéniosité qui va jouer un rôle ici.

 

Vous pensez que vous avez tout fait pour promouvoir votre webinaire et que la participation sera de 100 % ? C’est seulement si le monde était si parfait ! Eh bien… des personnes différentes impliquent des vies différentes et des priorités différentes. Vous pouvez vous attendre à ce qu’au moins 40-50% des personnes s’inscrivent mais ne se présentent pas le jour du webinaire. Et c’est là que réside notre défi ! Alors pourquoi ne pas essayer de faire en sorte que le nombre de non-participants soit inférieur à ce chiffre ? Après tout, vous avez déployé beaucoup d’efforts pour planifier, préparer et promouvoir votre webinaire. N’est-ce pas ? Vous méritez donc certainement mieux.  Si votre webinaire est gratuit, vous pouvez vous attendre à un taux de participation bien inférieur à celui d’un webinaire payant. La question est de savoir ce que vous pouvez faire pour vous assurer que les personnes qui se sont inscrites se présentent ce jour-là ? L’une des solutions consiste à envoyer des courriers de rappel un jour avant le webinaire.

 

Il arrive parfois que, malgré les courriers de rappel, les participants ne se présentent pas. Ce courrier doit contenir des informations qui ont été abordées lors du webinaire, mais en bref. Ce courrier devrait être plus un moyen de promouvoir le webinaire spécifiquement pour eux en soulignant les principales caractéristiques du webinaire. Vous pouvez également proposer des incitations à ces personnes pour qu’elles s’inscrivent à nouveau au webinaire avant une date donnée, comme des consultations gratuites ou des CD et autres matériels connexes à un tarif réduit.

 

La plupart de ces méthodes devraient très bien fonctionner, compte tenu de l’énorme marché couvrant le monde entier. Qu’il s’agisse d’un sujet populaire ou d’un sujet inhabituel, si vous disposez des bonnes méthodes de promotion de votre webinaire, vous serez assuré du succès.

 

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